Karma Casino är ett av de senaste tilläggen på den svenska online casinomarknaden. Men vad erbjuder denna nya aktör, och hur överensstämmer deras utbud med verkligheten? I denna recension tar vi en närmare titt på Karma Casino.
Omsättning
Företaget bakom Karma Casino är en etablerad spelproducent som också erbjuder andra produkter online. De har valt att rikta sig mot den svenska marknaden och tillhandahålla ett brett utbud av casinospel, bingo och livsmedelsspel.
Registrering
För att Gratis snurr registrera en konto på Karma Casino krävs ingenting mer än vanligt. Kunder behöver fylla i enkaten med efternamn, förnamn, adress och bankinformation (om de väljer att göra insättningar). Därefter är kontot redo för användning.
Kontofunktioner
Efter registrering kan man börja utforska sina egna möjligheter. Med hjälp av den inloggningspanelen har kunden möjlighet till:
- Insättningskontroll: en snabb och säker metod för att återföra pengar
- Spelhistorik: hur mycket man vunnit eller förlorat, sorterad efter typ av spel
- Kontoregistreringsskiss: ett detaljerat foto över sitt konto
Bonusar
Som är väntat har Karma Casino även sin egen version av bonus. Kunder erbjuds:
- 200% välkommenbonus upp till kr 1.000 på första insättningen (på grundval av de ursprungliga pengarna)
- Återbetalningsbonus upptill 20% under spelande
- Free spins vid olika evenemang och tävlingar
Betalningar/Uttag
Det är inte konstigt att flertalet utomhusnätverk, samt nästan alla online kasinon erbjuder kontoutdragssystem. Utan det kan man enligt kundtjänsten ha problem att avgå i förtid. Kunder väljer mellan:
- Visa
- Mastercard
- Bankkontroll (krävs registrering)
Speleftergifter
När vi kom dit in, såg jag att det var ett stort urval av spelstilar och -typer att välja mellan på plattformen. De som främst förtjänade en närmre titt är:
- Casino
- Bingo
De har hittills förbundit sig med Play’n GO, Betsoft Gaming, NetEnt (om man räknar in deras utökning till nätet), Quickspin och Big Time Gaming (BTD) som levererare av spel.
Kategorier
Hela sortimenten är klassificerad i följande kategori:
- Spel
- Klassiska Casinospel (Roulette, Blackjack etc.)
- Jackpotspel (Mega Joker m.fl.)
- Online Slots
- Videopoker och Andra Typer
- Bingo
Företag som levererar
Utvalda företagserbjudanden utgör en stor del av det hela. De som är representerade är:
- Play’n GO (om man räknar in deras utökning till nätet)
- Betsoft Gaming
- NetEnt
Mobilversion
Karma Casino har utvecklat den mobila versionen på webben. Den ser likadan ut som vanliga varianterna och förstår de flesta funktioner. Det finns ingen separat app eller programvara att ladda ner.
Säkerhet och Licens
Allmänna säkerhetskrav, enligt lag om casinon på nätet (branschens krav), är följande:
- SSL-protokoll (använd för alla inloggningar)
- Tjänsten har ingen licens
Detta visar att Karama Casino möter allmänt accepterade standardkrav.
Tillgängligt Stöd
Om man uttrycker sig om problem eller frågor så kommer du snabbt förlösas. Du kan ringa upp dom, mejla till dem och svara på kundens förfrågan genom att komma dit i chat (kunde inte fungera vid upprepat test).
Egenskaper av UX
Kundupplevelsen är den som verkligen utmärker denna plattform. Det känns bekvämt och enkelt att navigera omkring på platsen med användarljud och inloggningspaneler i sitt gillande.
Prestanda
Förutsättning för ett perfekt webbplatsupplevare är följande:
- Snabba laddningar
- Ingen blockering av sidor
- Anpassad struktur
- Utomhusnätverk
Som sådan har de skapat det bortklippta urvalssystemet. Ett perfekt verktyg som utmärker webbplatser.
Kundanalytiska sammanfattningar
Denna plattform kommer från det ursprungliga svenska kasinot, Karma Casino. Deras nuvarande utbud är den klassikala formen med tydligen många av de mest populära spelen bland välkända online casinon.
Kundtjänst
Tack till kunder för att berätta hur mycket ni uppskattar er spelupplevelse. En kunden föreslog en möjlighet att lämna en snabb beskrivning av de positiva eller negativa aspekter som sannolikt är det vanligaste hos samtliga casinon på nätet.
Om du tror att den information vi har samlat inte är korrekt, så föreslår vi att ni övergått till webbsidan direkt.