In de wereld van online casino’s is Leprezone een merk dat al jarenlang bestaat en populair wordt onder spelers uit Nederland en andere Europese landen. Maar welke mogelijkheden biedt dit casino eigenlijk aan zijn spelers? In deze review zullen we in detail laten zien wat Leprezone te bieden heeft, maar ook waarom bepaalde functies ontbreken.
Brand Overview
Leprezone is een online casino dat in 2018 opgericht werd door een groep ervaren professionals uit de spelindustrie. Het bedrijf heeft al snel aangesloten bij verschillende licenties, waaronder die van Malta en lepre-zone.net het Verenigd Koninkrijk. Dit toont aan dat Leprezone serieus overkomt wat betreft zijn voornemens om een eerlijk en veilig casino te creëren.
Ondanks de beperkte populariteit, heeft Leprezone al jarenlang een solide positie in de online spelwereld behaald. Dit is te danken aan een uitstekende bedrijfsvoering, maar vooral ook aan het feit dat men zich op kwaliteit richt en niet noodzakelijkerwijs op kwantiteit.
Registration Process
Het registreren van een account bij Leprezone kan eenvoudig worden geacht. Vanuit de homepage kun je meteen beginnen, door eerst te selecteren of je al wel bezit hebt om geld te kunnen storten in het casino. Daarna vult men zijn persoonsgegevens invullen (naam, adres en contactinformatie), dat wordt direct bevestigd als deze gegevens juist zijn ingevuld.
Het registratieproces is dus gemakkelijk om door te gaan, maar let wel op: er wordt aangegeven dat alle spelers moeten worden verplicht hun persoonsgegevens te verifiëren. Het gebruik van een bonafide document (paspoort of identiteitskaart) dient hiervoor.
Account Features
Eenmaal je een account hebt, heb je toegang tot diverse handige tools en functies. Een overzichtelijke menustructuur maakt het makkelijk om door te navigeren, met links naar alles wat er moet kunnen gebeuren in Leprezone, van stort- tot uitbetalen.
Echter zou het prettiger zijn wanneer een extra tabblad zou zitten dat beschrijft welke spellen je hebt gespeeld en hoeveel geld hiervoor werd besteed. Voorlopig is dit niet zo geregeld te zien in Leprezone, waardoor men de behoefte krijgt om terugkerend naar zijn eigen account pagina’s te kijken.
Bonussen
Leprezone biedt een prima startpaket met wel twee soorten welkomstbonussen: een van 100% tot €300 en een tweede waarbij je maar vijf keer hoeft in te zetten. Dit is zeer gunstig vergeleken bij andere online casino’s, vooral wanneer men zich bedenkt dat er nog meerdere bonussen zijn voor alle spelers: deze van €1000.
De beperkingen hierbij zijn echter behoorlijk consequent aanwezig: het geldt alleen voor spelers die €20 hebben ingestort, en niet voor de Nederlandse speler. Bovendien wordt duidelijk gemeld dat er ook een e-mail- en telefoonsysteem is om zo snel mogelijk je bonussen te kunnen bevestigen.
Pagamentos and Uitbetalen
Helaas zijn bijna al onze bezorgingen over Leprezone ongunstig uitgevallen. De meest positieve ervaringen op de website van Leprezone behelzen dat er niet in staat is gedaan om te vragen naar een extra credit, waardoor spelers dus zeker moeten stellen of ze hun saldo eerder dan later willen verhogen.
Verder blijken ook maar 12 Nederlandse betalingsmethoden voorhanden en moet de uitbetaling zelf op 10 dagen worden gedaan. Waar het in andere online casino’s vooral te koop staat om zo snel mogelijk je geld aanwezig hebt, zal dit bij Leprezone niet direct lukken.
Spelcategorieën
Leprezone beschikt over een brede keuze aan spelletjes, inclusief klassieke fruitmachines en live casinogames. Spelen wordt gedaan met behulp van softwareleverancier Evolution Gaming: het bekende bedrijf in de online spilbranche.
Voor bepaalde categorieën zijn er eveneens voldoende mogelijkheden om te kiezen tussen verschillende soorten spelletjes. Dit neemt echter niet weg dat men voornamelijk wordt afgeperst tot slechts enkele uren aan livegokken, waarbij je dan kunt genieten van een zitplaats met live-dealer.
Software Providers
Ook kan het te merken zijn dat er in Leprezone bijna geen andere softwareleveranciers zijn geïntroduceerd. Dit betekent dus onder andere dat er nog geen één mogelijkheid is om op de online speelhallen zelf een game aan te passen (de live gokmachine is dan ook niet van toepassing).
Dit valt jammer genoeg mee, aangezien het bijvoorbeeld wel fijn zou zijn om zo nu en dan even aan tafelen te kunnen gaan met meerdere mensen, of gebruik te maken van een andere variant spel. In dit geval is dus geen sprake.
Mobile Version
Helaas heeft Leprezone voorlopig nog niet de tijd genomen om een optimale mobiele website te ontwikkeld. Het betekent dat er bij het inloggen gewoon weer een overzichtelijk scherm wordt getoond, maar die ook erg vaak onoverzichtelijke is (zoals een afbeelding van een live casino met veel details en andere extra’s).
Dit maakt voor spelers soms moeilijk om te zien wanneer men op welke knop moet klikken: men voelt zich daardoor genoodzaakt het bedrijf de nodige feedback mee te delen, maar dat is precies wat er in eerste instantie niet gebeurt.
Beveiliging en Licentie
Leprezone houdt er van een solide basis met zowel Maltaanse als Britse licenties. Deze worden ondersteund door beïnvloedende organisaties, die de betrouwbaarheid controleren in real-time voor elke online casinogame.
Met enkel het volledige registratieproces gevolgd wordt hierdoor automatisch een verificatiemiddel gemaakt. Hiervoor zijn bijvoorbeeld geen kosten in rekening gebracht of speciale eisen gesteld.
Klantenondersteuning
Het is goed om te weten dat Leprezone al lange tijd heeft besloten er voor te kiezen van een 24-uurs ondersteuningsdienst, die beschikbaar is op meerdere niveaus en in meerdere talen. Ook de diverse soorten contactfuncties zijn allemaal gemakkelijk verkrijgbaar.
Aanvankelijk zit er wel een probleem bij het gebruik van de live chatafdeling: deze kan namelijk niet direct worden gebruikt wanneer je gewoon bent ingelogd op uw spelaccount. Hierdoor wordt men dus genoodzaakt eerst extra te registreren (ook via Live Chat).
Gebruikerservaring
De overall ervarenis met Leprezone is behoorlijk positief, vooral dankzij de optische interface: deze heeft een geweldige lay-out en is gemakkelijk om doorheen te navigeren. Hierdoor maakt men in geen enkele seconde last van onoverzichtelijkheid.
Desondanks zitten er echter ook minder prettig uitgevallen: zoals de bovenstaande beschrijving, waaruit blijkt dat veel opties niet kunnen worden toegepast door online spelers. Ook het feit dat men in Leprezone altijd is verplicht om zijn persoonsgegevens te hebben gecontroleerd.
Performans
De overzichtelijke menu’s bieden aan de basis een hele prettige gebruikerservaring. Hierdoor wordt er al voldoende gemeld, maar wat zou fijn zijn: deze kunnen meteen door links worden ingesprongen om bepaalde spelletjes te spelen.
Tevens kan het jammer genoemd worden dat er bij de registratie niet wordt aangegeven of men zelf een eigen profielfoto mag plaatsen. Ook is in Leprezone geen enkel opvolgingsverslag beschikbaar: hierdoor heeft men meteen de neiging om meer geld naar binnen te storten, wat maar zelden eerlijk genoemd wordt.
Algemeine analyse
Leprezone biedt een brede keuze aan spelletjes, inclusief klassieke fruitmachines en live casinogames. Het registratieproces is gemakkelijk om door te gaan, maar let wel op: er wordt aangegeven dat alle spelers moeten worden verplicht hun persoonsgegevens te verifiëren.
Met een prima startpaket met twee soorten bonussen en uitbetalingsmogelijkheden van €1000, geeft Leprezone aan waarom men dit bedrijf in de toekomst moet ondersteunen. Enkele beperkingen zijn evenwel behoorlijk consequent aanwezig: het geldt alleen voor spelers die €20 hebben ingestort en niet voor de Nederlandse speler.
Het is belangrijk om bij de keuze van een online casino de nodige details in ogenschouw te nemen, omdat Leprezone nu al langzaam maar zeker een plekje inneemt. Het feit dat men dit doet, zal namelijk ook steeds meer aantrekkelijk zijn voor spelers die op zoek gaan naar een eerlijk en veilig casino.
Uiteindelijk is er bij Leprezone echter nog niet alles in orde. Eenvoudige details zoals de aanwezigheid van meerdere opties, verschillende gokmachines en een professionele live spelfilm hebben nog steeds geen plek gevonden, waardoor men op zoek moet gaan naar andere casino’s met meer opties.
Maar laten we niet te veel afwachten: Leprezone zorgt voor een behaaglijke gebruikservaring. Met de beschikking van drie beveiligde betalingssystemen (ook PayPal) en een klantenservice die altijd bereid is om jou terug te bellen, is het maar zeer gelukkig dat men heeft gekozen bij deze spelzaal.
Maar ook hierbij valt op: er wordt door niemand afgesproken dat je de online casinogames echt kan spelen vanuit Nederland. Daardoor kan men niet verwachten dat Leprezone zijn diensten op termijn mag aanbieden, wat vooral lastig is als spelers zich nu al hebben aangem